Contatta subito il Centro Supporto.
Il Centro Supporto ti chiederà:
- immagini del pacco in arrivo e in partenza con l'evidenza dell'etichetta del corriere
- eventuale altro numero spedizione, se si tratta di inversione
Se l'errore dipende dal corriere, non pagherai alcun sovrapprezzo ed effettueremo noi una nuova spedizione per te.
Ti ricordiamo infine che è a carico del cliente controllare e consegnare il pacco corretto con tutta la documentazione necessaria.